Avant de procéder au reconditionnement de batteries sur mesure, vous devez compléter un formulaire préliminaire avec quelques détails pour évaluer la possibilité de prendre en charge la batterie. Cela permet aux professionnels de déterminer si la batterie est compatible avec leurs services, d’évaluer son état général et de discuter des spécifications spécifiques requises. Cette étape garantit une communication claire et permet aux prestataires de proposer les meilleures solutions adaptées à vos besoins, en offrant une prestation sur mesure qui répond à vos attentes.
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Suite à la validation de prise en charge de la batterie, il est important de sélectionner le point de dépôt le plus pratique, puis d’éditer l’étiquette de suivi qui vous seras transmise. La batterie, ainsi que le chargeur et la clé si nécessaire, doivent être soigneusement emballés, en veillant à ce que l’étiquette soit clairement visible sur l’emballage.
Chaque point de dépôt est visité une fois par semaine pour récupérer les colis, assurant ainsi une collecte régulière et efficace.
Lors de la prise en charge de la batterie dans l’atelier, elle est soumise à un processus de test, de démontage et d’expertise pour établir un devis. Le montant du devis dépend du type de batterie, mais il est déductible du coût total de la réparation si vous acceptez celle-ci. En fonction de l’origine du problème, plusieurs solutions vous seront proposées, vous offrant ainsi différentes options pour résoudre efficacement les problèmes identifiés avec la batterie et lui donner une nouvelle vie.
Les tarifs des devis pour les différents types usuels de batteries lithium-ion à reconditionner sont disponible ici
Une fois le reconditionnement terminé, la batterie est soumise à des tests approfondis pour s’assurer de sa performance et de sa fiabilité. Ce processus garantit que la batterie est remise en état optimal avant d’être restituée au client.
Après validation du devis et choix des options éventuelles, la batterie entre dans le processus de reconditionnement, qui prend généralement de 1 à 2 semaines (sous réserve de la disponibilité de certaines pièces spécifiques). Pendant cette période, la batterie est soigneusement reconditionnée, réparée ou remise à neuf selon les besoins.
Une fois le reconditionnement terminé, la batterie est soumise à des tests approfondis pour s’assurer de sa performance et de sa fiabilité. Ce processus garantit que la batterie est remise en état optimal avant de vous être restituée.
A la finalisation du processus de reconditionnement de la batterie, une facture est émise pour les services fournis.
Après règlement, lors de la prochaine visite planifiée au point relais, la batterie est déposée. Vous êtes alors prévenus par e-mail de la disponibilité de votre batterie réparée au point relais initial, vous rappelant les horaires d’ouverture de celui-ci, offrant ainsi une expérience fluide et satisfaisante en toute commodité.